SKT VIP 혜택, 왜 갑자기 줄었나? 고객들의 불만과 대안은? SKT의 VIP 멤버십 혜택이 변경되면서 고객들의 불만이 쏟아지고 있는 소식을 알려드리고, 이에 대한 의미와 파급효과를 분석해보려고 합니다. SKT는 VIP 고객들에게 제공하던 우주패스 무료 쿠폰을 1년에 12회에서 3회로 줄였습니다. 우주패스는 월 9900원의 이용료로 아마존, 11번가, 세븐일레븐, 투썸플레이스 등 다양한 제휴사의 할인 혜택을 받을 수 있는 구독 서비스입니다. 고가 요금제에 가입한 SKT VIP 고객들은 매월 이 쿠폰을 무료로 받아서 우주패스를 이용할 수 있었습니다. 그러나 SKT는 다음 달부터 이 쿠폰을 연 3회만 제공하고, 나머지 9회는 4900원 할인 쿠폰으로 바꾸겠다고 발표했습니다. 이로 인해 고객들은 매월 99..
